深圳農村商業銀行“學子俱樂部”全面提升客戶體驗
助力社區新生力量 攜手社區共發展
“深圳農商行回饋社區、信通財富獎勵學子”是深圳農商行“學子俱樂部”的主打特色活動，以“公益”為出發點，獎勵考上二本以上高校的社區內原居民家庭的子女，通過人文關愛推動社區子女奮發上進，弘揚積極向上、爭做社會棟梁的社會正能量。該活動自2011年在龍華支行開展并推廣后，經過多年積累，已經成為深圳農商行和社區情感的重要紐帶。今年，深圳農商行進一步擴大該類活動的覆蓋面，深入社區與學子交流，邀請專家提前為大學新生進行大學生涯和職業生涯規劃建議，鼓勵社區內原居民子女學有所成，未來回報、建設家園，被社區原居民廣為傳頌。在多場活動中，專家團和學子們探討了進入大學后如何面對學習、戀愛、社會實踐、人際交往等話題，為學子和家長答疑解惑，贏得掌聲陣陣。一位連續多年參加該項活動的社區人士表示，深圳農商行用心關注社區青年和社區的發展，是一家令人尊敬的企業。
不少歷年獲得過獎勵的本地優秀學子也參與到“學子俱樂部”的活動中，他們與今年的新生們分享了自己的心路歷程和理想。在深大就讀、暑期在深圳農商行實習的周同學勉勵新生們：“我們都是從各個社區走出來的，這是我們的根，我們要感謝社區對我們的培養，感謝深圳農商行的鼓勵和支持！希望能和大家一起學業有成，更好的回報社區、回報社會！”
深圳農商行相關負責人表示，深圳農商行不僅為社區居民提供優質的金融服務，也堅持助力社區居民子女學習、生活、就業、創業等方面。
以客戶體驗為中心 創高端精品活動
深圳農商行“學子俱樂部”傾情規劃了一系列特色項目：以家庭教育、親子關系為主題，為家長在教育子女、親子關系等方面提供思路和借鑒；針對子女教育、子女升學技巧、如何順利實現出國夢、出國生存技巧等，為高端客戶提供配套服務；開展財商訓練類活動，幫助學子樹立正確的財富觀、培養學子理財能力；通過創意性、啟發性活動，如科學實驗、創意繪畫、書法大賽等，鼓勵學子發揮特長；開展公益活動，參與該行信用卡書香計劃、社會調研、獻愛心等，為學子提供參與社會、認識社會的平臺，培養主動承擔社會責任的意識，激發學子為社會奉獻的熱情。
暑假期間，“小小科學家”、“小小創客家”、“小小銀行家”、“少兒財商訓練營”、“慶兒童節系列活動”、“親子彩繪”、“少兒書法藝術培養”、“感恩父母征文”、“青少年橄欖球比賽”、“‘書香鵬城’青少年書法作品比賽”、“野外拓展”、“親子DIY蛋糕和陶藝”等活動陸續開展，寓教于樂的方式頗受家長和學子的歡迎。多位家長表示，“學子俱樂部”擁有領先的思維、開闊的視野、高端的平臺，深圳農商行關心下一代的成長，急家長之所急，想孩子之所想，是值得信賴的銀行。
“小小創客家”鼓勵創新，實踐拓展創客思維。
