堅(jiān)守信念筑牢百年國醫(yī)藥館根基
人物小傳
宋鋼，畢業(yè)于暨南大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)。曾在深圳進(jìn)出口集團(tuán)、深圳市沙頭角進(jìn)出口貿(mào)易公司等深圳大型國企任職。1999年，主動放棄市屬大型國企老總“金飯碗”，“下海”艱苦創(chuàng)業(yè)。2005年3月正式創(chuàng)立了“和順堂”。他秉持“還中醫(yī)藥本色、還中醫(yī)藥尊嚴(yán)”的初衷，逐步將“和順堂”打造成以精品中藥飲片和中醫(yī)診療服務(wù)為核心，采用“名藥、名醫(yī)、名館、名廠” 3+1經(jīng)營模式的綜合性連鎖國醫(yī)藥館服務(wù)企業(yè)，成為深圳中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的一張亮麗名片。現(xiàn)任深圳市老中醫(yī)協(xié)會會長、深圳市和順堂醫(yī)藥有限公司董事長，獲評為“深圳百名行業(yè)領(lǐng)軍人物”。
企業(yè)家心語
●依靠我們精品中藥的品質(zhì)，有信心、有能力、有理由做出最有影響力的中醫(yī)藥服務(wù)百年老店。
●深圳是創(chuàng)業(yè)者的福地，她愿意包容你不完美的地方，給你不斷完善的機(jī)會。
靠品質(zhì)走出一片新天地
記者訪談
采訪前記者查詢了若干資料，對于宋鋼這樣一位上世紀(jì)80年代末就成了副處級、下海經(jīng)商又順風(fēng)順?biāo)牟稍L對象，有好奇也有敬仰。
深圳商報(bào)記者：年逾不惑，突然轉(zhuǎn)入此前一竅不通的中醫(yī)藥行業(yè)，最終贏得了市場，您覺得自己成功的秘訣是什么？
宋鋼：我一直說和順堂的成功沒有秘訣。要說有，就是認(rèn)真，即現(xiàn)在說的工匠精神，是對品質(zhì)孜孜不倦的追求。我可以不謙虛地說，和順堂的中藥飲片質(zhì)量是最好的，為了達(dá)到這個(gè)最好，我們做了很多。
比如，每一種藥材都要來自原產(chǎn)地，要根據(jù)它的生長習(xí)性，確定最佳的采收周期和時(shí)間。每種藥材的適宜采收期，會一次性買18個(gè)月的用藥，然后統(tǒng)一運(yùn)回深圳的生產(chǎn)基地進(jìn)行加工，恒溫恒濕存儲。你問我這樣做成本是不是很高，那肯定是。但我們?yōu)槭裁匆@樣？很簡單，農(nóng)民不可能有條件、有技術(shù)做存儲，所以好的藥材最后要么霉變、生蟲，要么就是被添加防腐劑、硫磺。為了保持藥材質(zhì)量穩(wěn)定，只能用這種笨辦法。類似例子還有很多。
有人說我們跟傻子一樣，不計(jì)成本地追求質(zhì)量。我倒是想說，如果真的能像傻瓜一樣拼命地去干，是真的能夠做成一件事情的。這些年，和順堂完全是靠品質(zhì)闖出了市場，走出了自己的一片天地，我覺得這是件值得自豪的事情。
深圳商報(bào)記者：可否介紹下公司目前的發(fā)展形勢？
宋鋼：目前和順堂已在深圳、廣州、東莞、佛山、惠州、中山、茂名、香港等城市開設(shè)了超過100家連鎖國醫(yī)藥館，今年估計(jì)還能再增加10家左右。在深圳市中醫(yī)院、東莞市中醫(yī)院、中山大學(xué)腫瘤醫(yī)院等開設(shè)了30多家精品中藥房。去年和順堂為社會公眾提供中醫(yī)診療服務(wù)超過100萬人次。和順堂“十年磨一劍”，做出了中國最好的、最地道的精品中藥，慢慢改變了人們對中醫(yī)藥的偏見，實(shí)現(xiàn)了還中醫(yī)藥本色、還中醫(yī)藥尊嚴(yán)的初衷。
和順堂能發(fā)展到今天，能夠?yàn)橹袊嗅t(yī)藥振興做出自己的一份貢獻(xiàn)，與深圳這片創(chuàng)業(yè)熱土密不可分。深圳是一個(gè)鼓勵創(chuàng)新的城市，也是個(gè)能夠包容的城市，讓企業(yè)有不斷完善的機(jī)會。
深圳商報(bào)記者：能談一下和順堂未來的發(fā)展規(guī)劃嗎？
宋鋼：和順堂2015年制定了“一核兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略。“一核”指廣東省，“兩翼”一個(gè)是省外市場、一個(gè)是海外市場。現(xiàn)在和順堂在珠三角和香港地區(qū)取得成功，在繼續(xù)深耕這個(gè)市場的同時(shí)，和順堂要把成功模式復(fù)制到廣東省外其他城市，爭取每個(gè)省會城市都能有一兩家。另外隨著國家“一帶一路”倡議的提出，和順堂還要帶著精品中藥“走出去”，走進(jìn)東南亞，覆蓋華人聚居國家，讓全世界了解、認(rèn)同、接受傳統(tǒng)中醫(yī)藥。
近兩年，國家出臺了一系列發(fā)展中醫(yī)藥的鼓勵扶持政策，包括去年2月出臺的《中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要（2016—2030年）》以及今年7月1日正式施行的《中華人民共和國中醫(yī)藥法》等，這對于行業(yè)都是利好，對精品中藥的需求會更多。和順堂未來也會發(fā)展線上業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮精品中藥質(zhì)量核心競爭力，通過互聯(lián)網(wǎng)讓更多的中醫(yī)、患者能使用精品中藥，以及享受和順堂出品的中醫(yī)藥產(chǎn)品。為滿足進(jìn)一步發(fā)展需要，和順堂中藥生產(chǎn)基地二期已經(jīng)于今年3月奠基，計(jì)劃2019年投入使用。
記者手記
義無反顧的“騎士”
采訪那天，在他的大辦公室里，宋鋼談笑風(fēng)生，兩個(gè)小時(shí)里侃侃而談，思路清晰，充分展示了成功商人的睿智。創(chuàng)業(yè)的種種艱辛大多被他用平靜的講述方式?jīng)_淡，剩下的多是被他對深圳這座城市的熱愛所感染，以及對品質(zhì)的執(zhí)著追求而鼓舞。
終究沒有忍住好奇，問他：因著情懷闖入此前一竅不通的中醫(yī)藥行業(yè)，可給自己留了什么退路？和順堂要是沒有成功，打算怎么辦？宋鋼頓了幾秒，一如既往地平靜答道，如果真的這樣想，早就沒有今天的和順堂了。
對成功的定義是什么？他反問，然后自答：如果是指盈利賺錢的話，自己這些年能夠接觸到不少機(jī)會，其中和順堂顯然不是最能掙大錢的，也不是能夠掙快錢的。公司前面五六年都是在虧損，近幾年也只能稱是省著賺錢。即使業(yè)績逐年增長，自己也并沒有從中獲得過一分錢分紅。流行于企業(yè)家之間的高爾夫，還從來沒有打過一桿，麻將打牌唱歌等娛樂消遣也都與自己無緣。
宋鋼說，和順堂的發(fā)展經(jīng)歷了從負(fù)到零、從零到一的階段，現(xiàn)在是“一”已經(jīng)開始有收獲了，相信未來還會有“一百”的發(fā)展空間。但是回過頭來看，這些年對于自己最難的，其實(shí)是抵御外界誘惑：“身邊有無數(shù)人出于好心都在勸我放棄，甚至直接把掙錢的機(jī)會送到我面前。”但自己12年來還是只專心做了和順堂這一件事。這里面有情懷，但更重要的是堅(jiān)守的信念，義無反顧向前沖。
那一刻，宋鋼眼光炯炯，擲地有聲。而記者突然理解了為什么有人稱他為“中醫(yī)藥界堂吉訶德”。堅(jiān)守讓他的夢想照進(jìn)了現(xiàn)實(shí)。
和順堂精品中藥生產(chǎn)基地員工對藥材進(jìn)行精挑細(xì)選。
