8企業加入預付款資金監管
發布時間：2020-09-03來源：深圳商報編輯：吳猛
日前，深圳市消委會舉辦“好人舉手共建消費中國式信任”活動，發布2020年教育培訓“好人舉手”企業名單。
鼓勵教育培訓誠信企業品質承諾。現場學而思、新東方等涉及學科類、素質類、成人教育類等多類培訓的共計13家企業“好人舉手”，承諾內容包含“合同期內無理由退費”“預付款接受銀行監管”等，為深圳教育培訓消費提供品質指引。
據悉，疫情發生以來，教育培訓行業授課進度、服務質量受到嚴重影響，關門停業無法為消費者退費的情況相對多發，加之教育培訓以預付式消費模式為主，消費者預付款無法追回或不能及時退回。為此，深圳市消委會聯合深圳市教育培訓行業協會積極探索為教育培訓行業預付式消費加保險，確保消費者預付款安全，研究實踐“預付款資金監管”模式。
此次活動有13家企業參與，他們承諾：預收費用可以退還；預收費用不超3個月，按課時收費的機構，一次性收取不超過60節的費用（有效期不超3個月）。另有深圳市師說教育科技有限公司等8家企業“好人舉手”自愿加入預付款資金監管。據介紹，教育培訓預付款資金監管，即引入第三方平臺和銀行，實現教育培訓企業透明收費，消費者透明消費的一種創新機制。此次“好人舉手”活動引入課誠寶平臺和中國銀行，為消費者和企業提供預付款監管服務。教育培訓企業入駐平臺上架學費監管課程后，消費者于課誠寶平臺購買此類課程時，申請預付款監管服務，消費者支付的預付款即進入中國銀行監管賬戶；當消費者確認上課后，該節課的費用到達企業賬戶，實現“一課一消”，以此保障預付款資金安全。
【深圳商報訊】（記者董思）
