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平安銀行深圳分行助力深圳“智慧養老”服務體系建設

發布時間:2020-05-08來源:深圳商報編輯:吳猛


頤年卡首發式。


首發儀式現場,深圳市領導為4位老人代表頒發了頤年卡。


4位老人代表刷卡進地鐵,大家一同見證了老年人持頤年卡免費乘坐地鐵的便利性。

近日,由深圳市民政局組織主辦,深圳市交通運輸局、深圳市地鐵集團有限公司和深圳市深圳通公司協辦,平安銀行深圳分行承辦的“深圳智慧養老頤年卡(以下簡稱“頤年卡”)首發儀式”在福田地鐵站內舉行。

據悉,深圳市副市長黃敏,深圳市民政局局長廖遠飛,平安集團總經理、平安銀行董事長謝永林,平安養老險董事長甘為民,平安銀行網金及財富管理事業部副總裁謝立英,平安銀行深圳分行副行長孫芳滔、馬彩虹,深圳市人大代表肖幼美、王文若,深圳市政協委員曹國文以及深圳市有關部門、各區民政部門、深圳地鐵集團、深圳通公司、巴士集團等單位相關領導出席了活動。

實現養老服務一卡多用

“頤年卡整合了目前所有的涉老服務載體,具有包括居家養老服務券、高齡津貼、長者助餐優惠、敬老優待等相關功能,實現養老服務一卡多用”,在當天首發儀式現場,深圳市民政局副局長皮勇華詳細介紹了頤年卡的功能。

皮勇華表示,深圳不斷創新養老服務發展舉措,穩步提高福利補貼標準、拓展福利優待項目,老年人獲得感、幸福感持續增強。為了更好地統籌各項福利補貼政策,推動實現養老服務管理規范化、服務便利化,經市政府同意,由市民政局聯合市老齡委印發了《深圳市發放智慧養老頤年卡實施方案》。通過公開招標,由市民政局委托平安銀行面向老年人發放頤年卡。

助力深圳“智慧養老”服務體系建設

據介紹,頤年卡通過配套系統,實現養老服務全領域應用,做到一卡通行、全市通用,同時運用5G、大數據、云計算等技術更加準確了解老年人的養老服務需求,為打造精準化、精細化、集約化、智能化的養老模式,構建高水平養老服務體系、建設智慧城市和智慧養老提供有力支持。

會后,平安銀行深圳分行領導和相關工作人員在互動區域現場解答了市民的辦卡疑問,詳細介紹了頤年卡的諸項權益。

作為頤年卡合作銀行,平安銀行將持續強化資源投入,依托于覆蓋全市的103家營業網點,切實做好頤年卡發卡、服務的承接,并進一步為持卡客戶提供更多優惠金融產品和暖心服務,助力深圳"智慧養老"服務體系的建設。

此外,針對老年人容易成為不法分子詐騙的目標群體等問題,平安銀行深圳分行還在現場舉行宣傳反詐防詐金融知識講座,該行員工分析典型詐騙案例,講解被騙后處理方法,提升老年人的金融風險防范意識。

居深60歲以上老人不分戶籍均可申領

據了解,凡在深圳市居住、年滿60周歲以上的老年人(包含港澳臺老年人),均可持有效身份證件和手機申請辦理。頤年卡持卡人可享受敬老優待,包括免費進入全市各公園,免費進入市政府投資建設各旅游景區,免費乘坐市內公交車和軌道交通。70周歲及以上戶籍老人還可享受高齡津貼發放;符合規定的戶籍老年人可享受居家養老消費的優惠和補貼,包括生活照料、家政服務、康復護理服務、日托服務、心理咨詢等。

同時,平安銀行深圳分行還為頤年卡客戶提供十大權益,讓客戶獲得實實在在的優惠及暖心、貼心的服務。主要包括開卡、用卡、ATM轉賬、取款、短信通知、交易清單打印、存折對賬簿、手機銀行轉賬免費;在各網點設立優先窗口,擺放血壓儀等助老、宜老等設施;大字版APP、金融安全鎖等個性化專屬金融服務等等。

頤年卡申領小貼士

頤年卡申辦有多種渠道,老年人可根據自身情況合理選擇,不著急,不扎堆。

●方式一:線上自助申請。老年人或在子女親屬協助下可通過“深圳民政”微信公眾號、“平安銀行深圳分行”微信公眾號、“平安口袋銀行”APP等入口端,線上填報開卡資料,選擇“郵寄到家”。疫情期間,卡片可免費郵寄到家。老年人收到卡片后,按照用卡指引進行預約,在預約時間持頤年卡、身份證和手機,前往平安銀行深圳市各營業網點辦理頤年卡激活;也可以等待銀行進駐社區集中辦理時前往社區指定地點辦理頤年卡激活。

此種方式耗時短,不聚集,讓老年人少跑腿,信息多跑路,強烈推薦。★★★★★

●方式二:社區集中受理。各區民政局組織指導社區工作站設立社區集中受理辦卡活動日,平安銀行工作人員進駐社區為老年人提供辦卡服務,現場為老人掃描身份證、拍攝照片、確認聯系電話等信息,銀行約10個工作日制卡完成后再送卡到社區,通知老年人持身份證和手機在社區領卡激活。

此種方式組織有序,分人群、分時段上門受理,辦卡效率高,較為推薦。★★★★

●方式三:網點預約辦理。老年人可在預約成功后前往平安銀行深圳市各營業網點現場辦理,須由老年人或在子女親屬協助下通過“深圳民政”微信公眾號、“平安銀行深圳分行”微信公眾號、“平安口袋銀行”APP等入口端,線上填報開卡資料,選擇“網點辦理”。為了保證老年人身體安全,避免等候和扎堆,請老年人在預約成功后,務必持本人身份證和手機按預約時段前往指定網點辦理,未預約不受理。

此種方式較傳統,路途奔波,時間不易控,建議謹慎選擇。★★★

●方式四:預約上門辦理。對于行動不便、臥病在床在院的老年人,可聯系所在社區預約銀行上門辦卡,后續由銀行統一安排時間和工作人員進社區上門提供辦卡服務。

此方式僅限于特殊群體。