東風(fēng)悅達起亞連獲J.D.Power兩項調(diào)研冠軍
根據(jù)J.D.Power前不久發(fā)布的2019年度中國新車質(zhì)量研究（IQS）和2019年度中國主流汽車售后服務(wù)滿意度（CSI）研究報告，東風(fēng)悅達起亞連續(xù)獲得主流車細分市場第一。值得一提的是，這是東風(fēng)悅達起亞連續(xù)5年入圍J.D.Power主流汽車市場新車質(zhì)量和售后服務(wù)滿意度行業(yè)前五。在車企，東風(fēng)悅達起亞行事一直都較為低調(diào)，但拼起品質(zhì)來卻是如此的給力。
東風(fēng)悅達起亞在“制造品質(zhì)”、“服務(wù)品質(zhì)”行業(yè)第一的背后，是自修內(nèi)功、不忘初心、精益求精的工匠精神的傳承；是先進生產(chǎn)技術(shù)、科技質(zhì)量管理體系、頂級品控管理團隊的結(jié)晶；是以客戶為中心、尊重消費者需求、不斷提升消費者售后滿意度和歸屬感的堅持。
產(chǎn)品質(zhì)量是消費體驗的重要環(huán)節(jié)，是產(chǎn)品競爭力的源動力。東風(fēng)悅達起亞的新車質(zhì)量的搶眼表現(xiàn)無疑讓消費者吃了定心丸。東風(fēng)悅達起亞不僅在新車質(zhì)量方面做到了領(lǐng)跑同儕，而其無微不至的售后服務(wù)則是行業(yè)的排頭兵。尤其是企業(yè)推出的“可選質(zhì)保”和“包牌價”等政策，讓消費者獲得了更靈活、更透明、更舒心的體驗。
在嚴把質(zhì)量關(guān)產(chǎn)同時，東風(fēng)悅達起亞還加快車型更新?lián)Q代的步伐。在起亞全球最新技術(shù)支持下，全新一代K3、全新一代傲跑、新一代KX5、新一代智跑等車型競相登場。憑借更加出色的產(chǎn)品實力，成為各自細分市場上的佼佼者。
東風(fēng)悅達起亞能夠獲得J.D.Power雙料冠軍靠的是產(chǎn)品硬實力和服務(wù)軟實力，體現(xiàn)了東風(fēng)悅達起亞對產(chǎn)品高質(zhì)量的認真執(zhí)著，對關(guān)愛服務(wù)的細心周到。我們也有理由相信，在愈加激烈得競爭和如火如荼的車市變革中，東風(fēng)悅達起亞有機會突破重圍，重回主賽道。
(石海華)
