深i企平臺，特殊時期給企業特別的愛
受疫情影響，企業在復工復產中遇到一些困難，如用工難、融資難、防控物資缺乏、惠企政策需要進一步落地服務……別擔心！繼“深i您”系列平臺為市民提供多樣化便利服務后，3月3日，“深i企-精準服務企業”平臺也正式上線，為全面助力企業復工復產提供有效支撐，努力實現企業訴求“一鍵提”、政府部門“速反饋”、扶持政策“一站匯”、精準服務“更匹配”。
企業是城市經濟發展的主體，也是推動創新發展的主體。企業發展好了，城市才有競爭力。政府的一項重要職責，就是千方百計服務好企業。
深圳對企業的“愛”，有目共睹。無論是“企業至上”的理念，還是對企業發展點點滴滴的關心與支持，大處小處都體現得淋漓盡致。平時如此，“戰時”亦如是。“深i企-精準服務企業”平臺，正是疫情之下“深圳愛企業”的一種特殊方式。
支持幫助企業渡過難關，“深i企-精準服務企業”平臺大有可為。自疫情發生以來，深圳充分發揮“數字政府”一體化平臺優勢，強化數據分析應用，積極響應企業訴求，優化線上服務供給。在“深i企-精準服務企業”平臺上線之前，已有“i深圳”APP上線的中小企業訴求響應平臺，以及“12345疫情防控專席企業咨詢平臺”等。“深i企-精準服務企業”平臺的應時而出，有助于建立更加完善的企業訴求快速響應機制。用工、金融、稅務、科創、社保、出口、關稅、商貿、通關、招商等有問必答，后續還將繼續拓寬服務范圍，建立健全配套工作制度，著力解決企業在疫情防控、復工復產等方面遇到的問題和困難，真正做到想企業之所想、急企業之所急。
越是在特殊時期，越考驗營商環境。有求必應、無事不擾，是深圳企業對政府的直觀感受，也是深圳良好營商環境的集中體現。聚焦疫情對經濟運行帶來的沖擊和影響，深圳一方面千方百計“做減法”，通過減免、補貼、緩繳等各種方式為企業減負超600億元，緩解部分受影響嚴重的企業的燃眉之急；另一方面政府自我加壓，在服務企業上不斷“做加法”“做乘法”，用更貼心的服務增強企業的預期和信心。可以說，深圳的營商環境在此次疫情的“實戰考核”中經受住了檢驗。
“深i企-精準服務企業”平臺的上線運行，為企業開辟了一個專業化的訴求反映渠道。對于政府來說，快速響應反饋、精準提供服務是不小的壓力，但對于持續優化營商環境來說是一個重要契機。堅持問題導向、需求導向，精準施策、優化服務，以企業滿不滿意、受不受益作為根本檢驗標準，企業的發展環境才會更好，深圳的未來也會更好。
深圳特區報評論員姚龍華
