受新冠肺炎疫情影響,企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)中遇到一些困難,如用工難、融資難、防控物資缺乏、惠企政策需要進(jìn)一步落地服務(wù)等。繼“深i您”系列平臺(tái)為市民提供多樣化便利服務(wù)后,昨日,“深i企-精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)”平臺(tái)正式上線,為全面助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供有效支撐。
據(jù)悉,為支持和推動(dòng)受疫情影響的各類企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),攜手企業(yè)共渡難關(guān),根據(jù)市委市政府統(tǒng)一部署,由市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局與市工業(yè)和信息化局聯(lián)合打造,騰訊公司提供技術(shù)支撐的“深i企-精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)”平臺(tái)將著力推動(dòng)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中面臨的相關(guān)問題。
作為“深i企-精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)”平臺(tái)第一個(gè)重磅推出的功能,“企業(yè)訴求響應(yīng)”集企業(yè)反映訴求、政府快速響應(yīng)、企業(yè)隨時(shí)掌握反饋進(jìn)度于一體,企業(yè)通過在平臺(tái)填報(bào)訴求信息,對(duì)應(yīng)職能部門將第一時(shí)間對(duì)收到的訴求進(jìn)行研究并予以快速解答。訴求問題范圍包括用工、金融、稅務(wù)、科創(chuàng)、社保、出口、關(guān)稅、商貿(mào)、通關(guān)、招商等。企業(yè)法定代表人或經(jīng)法定代表人授權(quán)認(rèn)可的人員均可提交企業(yè)訴求。經(jīng)辦人須完成刷臉實(shí)名認(rèn)證,并輸入正確的企業(yè)社會(huì)信用代碼才可進(jìn)行企業(yè)訴求填報(bào)。
據(jù)了解,“深i企-精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)”平臺(tái)還將繼續(xù)拓寬服務(wù)范圍,深化服務(wù)內(nèi)容,為企業(yè)提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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