平安產(chǎn)險深圳分公司業(yè)內(nèi)首推“一鍵閃修”服務(wù)
發(fā)布時間：2017-09-21來源：深圳商報編輯：方之穎
近日，平安產(chǎn)險深圳分公司的車險理賠服務(wù)再升級，推出行業(yè)首創(chuàng)“一鍵閃修”服務(wù)，解決大部分客戶出險后沒有時間去修車的“痛點”，利用客戶“用車空白”時段，24小時免費上門接送+8小時限時修一體化服務(wù)，為客戶提供無斷點式用車體驗。
“當平安的客戶發(fā)生保險責(zé)任事故后，客戶或?qū)Ψ杰囕v損失低于（含）3副油漆，不涉及更換配件的，客戶可根據(jù)自己空閑時間（包含夜間）通過好車主APP預(yù)約，由車管家上門取車送至車主服務(wù)中心維修，維修完畢后將車輛送還客戶手中，同時實現(xiàn)3副油漆12小時內(nèi)限時維修，并提供2年質(zhì)保。”平安產(chǎn)險深圳分公司車意理賠部負責(zé)人介紹。
該項服務(wù)今年8月試點，預(yù)計9月底在深圳全面覆蓋。
