全程掌上辦、全程無紙化、全程線上交互,深圳辦稅實現從“最多跑一次”到“一次都不用跑”且辦理時長僅需3分鐘左右,平均等待時長為2分鐘。記者昨日采訪了解到,自黨史學習教育活動開展以來,深圳市稅務局堅持以“學史力行”為落腳點,推進黨史學習教育不斷深入,推出以“辦好一批民生‘微’實事,開展十項便民專項行動,落實百項具體措施,建立千人體驗師隊伍”為主要內容的“一十百千”便民春風行動方案,用為民辦實事的實際行動檢驗黨史學習教育成效。
提質增效優服利企便民
今年以來,深圳稅務系統上下協同,召開近2百場座談會、走訪2萬余家企業,開展問計問需交流活動,認真傾聽訴求,積極回應關切,迅速推出系列為民服務提升舉措。
今年7月,深圳市稅務局一次推出要素化集成申報、掃碼登錄、“電稅幫”互動咨詢、升級版“辦稅指引”、逾期處罰一點通五項電子稅務局辦稅新功能,將“學黨史辦實事”落實到推進征管改革落實的行動上。在推行“十稅合并申報”的基礎上,該局在電子稅務局上推出“要素化輔助納稅申報”,由系統智能識別預填數據,納稅人只需人工補錄關鍵數據,就可以同時完成多項稅種(基金、費)的申報。
改革創新助力企業發展
在納稅人關注的退稅審批業務辦理方面,退稅“機器人”上線后,不僅實現極速退稅,也讓納稅人及時掌握辦理進度。以企業所得稅匯算清繳退稅業務為例,退稅“機器人”上線后,受理至辦結的時長從目前的平均10個工作日壓縮至3個工作日以內。
在出口退稅辦理上,新增出口退稅“@深稅”移動稅務局數據交互渠道,申報、審核、退庫全流程簡化,表單資料由原來的138項壓縮為現在的89項,減少近三成,正常業務平均辦理時間由2020年的8個工作日縮短為目前的5個工作日,全面提升外貿出口退稅和生產企業“免、抵、退”辦理質效。
持續推進黨史學習教育
7月21日,深圳市稅務系統正處級以上干部黨史學習教育專題讀書班正式開班,80名讀書班學員圍繞專題進行深入學習研討。
深圳市稅務局黨委書記、局長張國鈞表示,此次讀書班是深圳稅務系統認真學習貫徹習近平總書記在慶祝中國共產黨成立100周年大會上的重要講話精神的一項重要活動,要做到勤學、善思、篤行,切實推動系統黨史學習教育走向深入。
推動黨史教育過程中,深圳市稅務局黨委帶頭發起“向黨說句心里話”活動,并在系統內開啟接龍,發揮“頭雁”引領效應。結合慶祝建黨100周年“我為群眾辦實事”實踐活動,深圳市稅務局黨委帶頭、各級領導干部分赴一線走訪調研納稅人繳費人100余人次,實際解決問題300余件,并推出“優化執法服務·辦好惠民實事”主題10大類30項100條便民利民惠民服務措施。
據悉,該局將以學促行,進一步深入推進黨史學習教育,有力助推深圳稅收事業高質量發展,為實現第二個百年目標貢獻稅收力量。(記者段琳筠通訊員徐偉劉榮娜鐘飆)