看深圳如何不斷優(yōu)化營商環(huán)境加大服務企業(yè)力度
一座城市的營商環(huán)境好不好，身處市場一線的企業(yè)最有發(fā)言權(quán)。
“簡直就是五星級服務！”在深圳有過投資經(jīng)歷的袁慧鷹說，上午公司注冊完，下午就接到工作人員電話指導她如何領(lǐng)取政府產(chǎn)業(yè)補貼，第二天還有工作人員帶她去看可以優(yōu)惠租給企業(yè)的寫字樓……作為海南省海口市政協(xié)委員，袁慧鷹在海口市政協(xié)十四屆五次會議大會上的發(fā)言引發(fā)關(guān)注。
金杯銀杯不如企業(yè)家們的口碑！
率先加大營商環(huán)境改革力度，是習近平總書記賦予深圳等特大城市的重要使命。近年來，深圳牢記囑托，把優(yōu)化營商環(huán)境列為“一號改革工程”，近三年來每年都推出一批重大改革舉措。今年，面對突發(fā)而至的疫情，深圳更是急企業(yè)之所急，出臺了一批支持企業(yè)發(fā)展的精準措施。
政府“有為”，推進企業(yè)開辦便利化
“深圳的成功，既源于對市場‘無形之手’的尊重，也離不開‘有為政府’！”上海社會科學院副院長、應用經(jīng)濟研究所所長干春暉日前在接受本報記者采訪時說，深圳營商環(huán)境好成了人們的共識，這是“有為政府”的體現(xiàn)。
在深圳，政府之“有為”，企業(yè)在開辦的時候就感受到了。
去年9月19日上午，深圳市企業(yè)“秒批”系統(tǒng)正式上線啟用。受益于這一新系統(tǒng)，深圳市瀚威生物科技有限公司用幾十秒就完成了原本需要1天時間的登記手續(xù)。
今年3月，深圳印發(fā)了《深圳市2020年優(yōu)化營商環(huán)境改革重點任務清單》，涉及商事登記、工程建設項目審批、市政設施接入服務等14個重點領(lǐng)域，共提出了210項具體改革舉措，圍繞“一網(wǎng)通辦、智慧秒批、精準服務”，突出“十大智慧精準服務措施”。
在這份清單中，推進企業(yè)開辦便利化的改革措施居于十分突出的位置。
改革之前，在深圳開辦企業(yè)至少要經(jīng)過辦理營業(yè)執(zhí)照、刻印章等五個環(huán)節(jié)；如今，這些都被合并成了一個環(huán)節(jié)，在一個系統(tǒng)、一個窗口，提交一張表格、一次申請，就能把過去五個環(huán)節(jié)的事情辦完。
“不見面零跑動”，新設企業(yè)的印章政府提供免費服務、企業(yè)不用掏一分錢……一項項實實在在的舉措，讓深圳成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)最為活躍的城市。
主動服務，堅持需求導向問題導向
需求導向、問題導向，這是深圳在不斷優(yōu)化營商環(huán)境的過程中，一直所倡導并堅持的。
不需要政府的時候，感覺不到政府的存在；需要政府的時候，政府就在身邊。在深圳，市領(lǐng)導掛點服務企業(yè)，主動上門，面對面傾聽企業(yè)訴求、現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決企業(yè)遇到的困難，已經(jīng)成為常態(tài)，這也帶動形成全市上下聯(lián)動、各部門協(xié)同努力、共同關(guān)注并持續(xù)解決企業(yè)困難和問題的良好環(huán)境。
新冠肺炎疫情給企業(yè)發(fā)展帶來嚴峻挑戰(zhàn)，在企業(yè)迫切需要支持的時候，深圳的服務更加主動和精細了。
深圳市委、市政府主要領(lǐng)導多次深入外貿(mào)等重點企業(yè)生產(chǎn)一線，調(diào)研企業(yè)復工復產(chǎn)、達產(chǎn)增產(chǎn)情況，強調(diào)要深入企業(yè)問計問需問難，加大精準幫扶力度，積極破解復工復產(chǎn)中的難點、堵點，千方百計創(chuàng)造有利條件，暢通產(chǎn)業(yè)循環(huán)、市場循環(huán)、經(jīng)濟社會循環(huán)。
為了聽取意見建議，3月18日，深圳市委、市政府召開企業(yè)座談會。來自比亞迪、順豐、TCL等11家企業(yè)及房屋租賃行業(yè)協(xié)會、工業(yè)總會、外商投資企業(yè)協(xié)會的代表暢所欲言。深圳相關(guān)部門在會上回應企業(yè)訴求、現(xiàn)場解決問題。
信息化、智慧化的舉措，讓企業(yè)和黨委政府之間的溝通和交流更加無障礙。
為了讓企業(yè)可以更加便利、直接反映訴求，深圳市政務服務數(shù)據(jù)管理局、市工業(yè)和信息化局聯(lián)合騰訊公司推出了“深i企-精準服務企業(yè)”平臺，依托該平臺，深圳形成了企業(yè)第一時間反映訴求、政府第一時間處理訴求、第一時間解決訴求的閉環(huán)管理鏈條。
“我們沒想到的，黨委政府都替我們想到了。”多家企業(yè)負責人發(fā)出這樣的感慨。
精準施策，助企業(yè)乘風破浪
中小微企業(yè)失業(yè)保險費將全部返還！日前，深圳再次出手，推出穩(wěn)企惠企政策，我市近50萬中小企業(yè)無需辦任何手續(xù)，就將直接受惠。
企業(yè)稅費負擔重，深圳就推出支持民營經(jīng)濟發(fā)展“四個千億”計劃，全面落實減稅降費、降電價等措施，努力讓企業(yè)在深圳得到更多實惠。今年，面對疫情影響，2月8日，深圳市政府發(fā)布了支持企業(yè)共渡難關(guān)16項精準措施，通過減免、補貼、緩繳等各種方式為企業(yè)減負超600億元；
企業(yè)發(fā)展空間不足，深圳就在空間挖潛、提質(zhì)增效上不斷“出招”，陸續(xù)出臺了《深圳市總部項目遴選及用地供應管理辦法》等土地管理改革舉措，分別從優(yōu)化程序、加強監(jiān)管、降低成本等方面鼓勵和扶持實體企業(yè)在深圳獲得產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間。同時，土地空間向重大產(chǎn)業(yè)項目傾斜。在去年舉行的全球招商大會上，深圳一次推出30平方公里產(chǎn)業(yè)用地；
想方設法解決融資難問題、人才住房問題；
依法維護企業(yè)正當權(quán)益、增強企業(yè)發(fā)展信心；
……
深圳審時度勢，及時出招，招招實惠，給深圳企業(yè)帶來實實在在的好處。
“在疫情影響下，我們的經(jīng)營壓力很大，多虧各種惠企政策，讓我們經(jīng)受住了今年疫情和國際形勢帶來的影響，擁有了搏一搏的機會！”深圳市得進貿(mào)易（有限）公司的陳照曜說。
為企業(yè)營造更好的發(fā)展環(huán)境，讓企業(yè)在搏擊風浪中不斷成長，成為支撐深圳經(jīng)濟行穩(wěn)致遠的堅強力量。
剛剛公布的上半年經(jīng)濟數(shù)據(jù)顯示，深圳GDP增速0.1%，成為全國首個“轉(zhuǎn)正”的一線城市。
