“企業沒有想到的， 黨委政府替我們想到了！”
一座城市的營商環境好不好，身處市場一線的企業最有發言權。
“簡直就是五星級服務！”在深圳有過投資經歷的袁慧鷹說，上午公司注冊完，下午就接到工作人員電話指導她如何領取政府產業補貼，第二天還有工作人員帶她去看可以優惠租給企業的寫字樓……作為海南省海口市政協委員，袁慧鷹在海口市政協十四屆五次會議大會上的發言引發關注。
金杯銀杯不如企業家們的口碑！
率先加大營商環境改革力度，是習近平總書記賦予深圳等特大城市的重要使命。近年來，深圳牢記囑托，把優化營商環境列為“一號改革工程”，近3年來每年都推出一批重大改革舉措。今年，面對突發而至的疫情，深圳更是急企業之所急，出臺了一批支持企業發展的精準措施。
政府“有為”，推進企業開辦便利化
“深圳的成功，既源于對市場‘無形之手’的尊重，也離不開‘有為政府’！”上海社會科學院副院長、應用經濟研究所所長干春暉日前在接受本報記者采訪時說，深圳營商環境好成了人們的共識，這是“有為政府”的體現。
在深圳，政府之“有為”，企業在開辦的時候就感受到了。
去年9月19日上午，深圳市企業“秒批”系統正式上線啟用。受益于這一新系統，深圳市瀚威生物科技有限公司用幾十秒就完成了原本需要1天時間的登記手續。
今年3月，深圳印發了《深圳市2020年優化營商環境改革重點任務清單》，涉及商事登記、工程建設項目審批、市政設施接入服務等14個重點領域，共提出了210項具體改革舉措，圍繞“一網通辦、智慧秒批、精準服務”，突出“十大智慧精準服務措施”。
在這份清單中，推進企業開辦便利化的改革措施居于十分突出的位置。
改革之前，在深圳開辦企業至少要經過辦理營業執照、刻印章等五個環節；如今，這些都被合并成了一個環節，在一個系統、一個窗口，提交一張表格、一次申請，就能把過去五個環節的事情辦完。
“不見面零跑動”，新設企業的印章政府提供免費服務、企業不用掏一分錢……一項項實實在在的舉措，讓深圳成為創新創業最為活躍的城市。
主動服務，堅持需求導向問題導向
需求導向、問題導向，這是深圳在不斷優化營商環境的過程中，一直所倡導并堅持的。
不需要政府的時候，感覺不到政府的存在；需要政府的時候，政府就在身邊。在深圳，市領導掛點服務企業，主動上門，面對面傾聽企業訴求、現場協調解決企業遇到的困難，已經成為常態，這也帶動形成全市上下聯動、各部門協同努力、共同關注并持續解決企業困難和問題的良好環境。
新冠肺炎疫情給企業發展帶來嚴峻挑戰，在企業迫切需要支持的時候，深圳的服務更加主動和精細了。
深圳市委、市政府主要領導多次深入外貿等重點企業生產一線，調研企業復工復產、達產增產情況，強調要深入企業問計問需問難，加大精準幫扶力度，積極破解復工復產中的難點、堵點，千方百計創造有利條件，暢通產業循環、市場循環、經濟社會循環。
為了聽取意見建議，3月18日，深圳市委、市政府召開企業座談會。來自比亞迪、順豐、TCL等11家企業及房屋租賃行業協會、工業總會、外商投資企業協會的代表暢所欲言。深圳相關部門在會上回應企業訴求、現場解決問題。
信息化、智慧化的舉措，讓企業和黨委政府之間的溝通和交流更加無障礙。
為了讓企業可以更加便利、直接反映訴求，深圳市政務服務數據管理局、市工業和信息化局聯合騰訊公司推出了“深i企-精準服務企業”平臺，依托該平臺，深圳形成了企業第一時間反映訴求、政府第一時間處理訴求、第一時間解決訴求的閉環管理鏈條。
“我們沒想到的，黨委政府都替我們想到了。”多家企業負責人發出這樣的感慨。
精準施策，助企業乘風破浪
中小微企業失業保險費將全部返還！日前，深圳再次出手，推出穩企惠企政策，我市近50萬中小企業無需辦任何手續，就將直接受惠。
企業稅費負擔重，深圳就推出支持民營經濟發展“四個千億”計劃，全面落實減稅降費、降電價等措施，努力讓企業在深圳得到更多實惠。今年，面對疫情影響，2月8日，深圳市政府發布了支持企業共渡難關16項精準措施，通過減免、補貼、緩繳等各種方式為企業減負超600億元；
企業發展空間不足，深圳就在空間挖潛、提質增效上不斷“出招”，陸續出臺了《深圳市總部項目遴選及用地供應管理辦法》等土地管理改革舉措，分別從優化程序、加強監管、降低成本等方面鼓勵和扶持實體企業在深圳獲得產業發展空間。同時，土地空間向重大產業項目傾斜。在去年舉行的全球招商大會上，深圳一次推出30平方公里產業用地；
想方設法解決融資難問題、人才住房問題；
依法維護企業正當權益、增強企業發展信心；
……
深圳審時度勢，及時出招，招招實惠，給深圳企業帶來實實在在的好處。
“在疫情影響下，我們的經營壓力很大，多虧各種惠企政策，讓我們經受住了今年疫情和國際形勢帶來的影響，擁有了搏一搏的機會！”深圳市得進貿易（有限）公司的陳照曜說。
為企業營造更好的發展環境，讓企業在搏擊風浪中不斷成長，成為支撐深圳經濟行穩致遠的堅強力量。
剛剛公布的上半年經濟數據顯示，深圳GDP增速0.1%，成為全國首個“轉正”的一線城市。
■ 深圳特區報記者甘霖周元春
